Chính sách quyền riêng tư của x8bet

1. Thông tin chúng tôi thu thập tại x8bet

Để cung cấp cho bạn trải nghiệm cá cược và giải trí trực tuyến tốt nhất, cũng như đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp luật, x8bet cần thu thập một số loại thông tin nhất định từ bạn. Việc thu thập này được thực hiện một cách minh bạch và chỉ giới hạn ở những gì cần thiết cho mục đích đã nêu.

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân (PII)

• Thông tin đăng ký tài khoản: Khi bạn đăng ký tài khoản x8bet, chúng tôi yêu cầu các thông tin như họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ cư trú. Những thông tin này là cần thiết để tạo tài khoản, xác minh danh tính của bạn, đảm bảo bạn đủ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược và liên hệ với bạn về các vấn đề liên quan đến tài khoản. Việc xác minh danh tính là một bước quan trọng để ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML).
• Thông tin tài chính: Để bạn có thể nạp và rút tiền một cách an toàn tại x8bet, chúng tôi thu thập thông tin về phương thức thanh toán của bạn (ví dụ: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử). Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ tín dụng đầy đủ mà sử dụng các cổng thanh toán an toàn được chứng nhận. Lịch sử giao dịch cũng được ghi lại để quản lý tài khoản, giải quyết tranh chấp và tuân thủ các quy định tài chính.
• Thông tin liên lạc: Bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp khi liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của x8bet, bao gồm nội dung trò chuyện trực tuyến, email hoặc ghi âm cuộc gọi (nếu có). Chúng tôi sử dụng thông tin này để giải quyết các yêu cầu của bạn, cải thiện chất lượng dịch vụ và đào tạo nhân viên.
• Thông tin xác minh danh tính: Trong một số trường hợp, để tuân thủ quy định pháp luật và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận, chúng tôi có thể yêu cầu các tài liệu xác minh danh tính như bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe. Những thông tin này được xử lý với mức độ bảo mật cao nhất.

1.2. Thông tin phi cá nhân

• Thông tin thiết bị: Chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị bạn sử dụng để truy cập x8bet, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và nhà cung cấp dịch vụ internet. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên các thiết bị khác nhau, phát hiện các hoạt động bất thường và tăng cường bảo mật.
• Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi ghi lại cách bạn tương tác với nền tảng x8bet, bao gồm các trang bạn truy cập, thời gian bạn dành cho mỗi trang, các trò chơi bạn tham gia, các tính năng bạn sử dụng và các hành động bạn thực hiện. Dữ liệu này được sử dụng để phân tích xu hướng, cải thiện thiết kế giao diện, cá nhân hóa nội dung và phát triển các tính năng mới.
• Cookie và công nghệ theo dõi: x8bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cung cấp nội dung phù hợp. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng cookie trong phần 7 của chính sách này.

3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn tại x8bet

x8bet cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị trực tiếp của họ mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp nhất định để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp:

• Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như xử lý thanh toán, hỗ trợ IT, phân tích dữ liệu, dịch vụ khách hàng và tiếp thị. Các nhà cung cấp này chỉ được phép sử dụng thông tin cá nhân của bạn để thực hiện các dịch vụ được chỉ định và phải tuân thủ các cam kết bảo mật nghiêm ngặt. x8bet luôn đảm bảo rằng các đối tác của chúng tôi cũng tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu cao nhất.
• Cơ quan pháp luật và quản lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ đó là cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của x8bet, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng. Điều này bao gồm việc hợp tác với các cơ quan chống gian lận và rửa tiền.
• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp x8bet tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại, tái tổ chức hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ sự thay đổi quyền sở hữu hoặc kiểm soát thông tin cá nhân của bạn.
• Các công ty liên kết: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các công ty con hoặc công ty liên kết của x8bet để phục vụ các mục đích hoạt động nội bộ, quản lý rủi ro và cung cấp dịch vụ liên tục. Tất cả các công ty liên kết này đều tuân thủ chính sách quyền riêng tư này hoặc một chính sách có các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương tự.
• Với sự đồng ý của bạn: Trong các trường hợp khác không được nêu trong chính sách này, chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn trước khi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba.

5. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân tại x8bet

Bạn có những quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân mà x8bet thu thập và xử lý. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này. Các quyền của bạn bao gồm:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một bản sao thông tin đó, trừ khi có các hạn chế pháp lý.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu x8bet sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn. Điều quan trọng là thông tin của bạn phải chính xác để đảm bảo bạn nhận được dịch vụ tốt nhất và tuân thủ các quy định.
• Quyền xóa (Quyền được lãng quên): Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, quyền này có thể bị hạn chế bởi các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi về việc lưu giữ dữ liệu (ví dụ: vì mục đích chống rửa tiền hoặc tuân thủ quy định cá cược).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp cụ thể, ví dụ như khi bạn tranh chấp tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy, và có quyền chuyển dữ liệu đó cho một bên kiểm soát dữ liệu khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi (trừ khi chúng tôi có cơ sở hợp pháp mạnh mẽ hơn để tiếp tục xử lý).
• Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các thông tin liên hệ được cung cấp trong phần cuối của chính sách này. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong khung thời gian được pháp luật quy định.

7. Chính sách về Người chưa thành niên tại x8bet

x8bet chỉ dành cho những cá nhân từ 18 tuổi trở lên hoặc độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định pháp luật của khu vực tài phán của họ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ một người dưới độ tuổi hợp pháp, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi hồ sơ của mình ngay lập tức.

Chúng tôi thực hiện các quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký để đảm bảo rằng tất cả người dùng x8bet đều đủ tuổi hợp pháp. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể xóa thông tin đó và đóng tài khoản của họ.

9. Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách x8bet xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

• Email: [email protected]
• Địa chỉ: Vui lòng tham khảo trang Liên hệ của chúng tôi để biết địa chỉ văn phòng cụ thể (nếu có).
• Hỗ trợ trực tuyến: Truy cập phần hỗ trợ trực tuyến trên trang web x8bet để trò chuyện với nhân viên hỗ trợ.

Chúng tôi cam kết giải quyết mọi khiếu nại hoặc mối quan ngại một cách kịp thời và hiệu quả, đảm bảo quyền riêng tư và trải nghiệm an toàn nhất cho bạn tại x8bet.